서민에게 희망을 주는 신용보증지원!

알림마당

공지사항

  • Home
  • 알림마당
  • 공지사항
공지사항 게시물 보기
제목 2014년도 고객만족도조사 실시
작성자 관리자 등록일 2014-08-27 조회수 3,368
첨부파일


2014년도 고객만족도조사 실시


충북신용보증재단을 이용해 주신 고객님께 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

우리 재단에서는 좀 더 나은 보증지원 상품과 고객서비스를 제공하기 위하여 매년 고객만족도 조사를 실시하고,
그 결과 및 개선방안을 업무에 적극 반영하고자 노력하고 있습니다. 이에 고객님의 적극적인 설문조사 참여를 부탁드리며,
본 조사와 관련하여 의문사항이 있으시면 아래의 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.

본 조사의 설문내용 및 응답자에 대한 사항은 통계법 제33조(비밀의 보호)에 의거하여 비밀이 철저하게 보장됩니다.

감사합니다.



▶ 2014년도 고객만족도 조사

- 조사기간 : 2014.09.01.(월) ~ 2014.10.03.(금)
- 조사대상 : 재단으로부터 신용보증 이용 고객
- 조사방법 : 내방고객, 전화, 온라인 설문조사
- 조사항목 : 고객 서비스 만족도 / 보증지원의 경로 및 사회 정책적 효과


※ 충북신용보증재단 기획총무부 (전화) 249-5742~3(과장 김학현, 대리 이광규)



온라인설문조사 참여